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Nach der Bezahlung erhalten Sie Ihre frischen Lebensmittel direkt an Ihre Haustür geliefert
Die häufigsten Fragen

Gibt es einen Mindestbestellwert?
Ja. Der Mindestbestellwert liegt bei 25€.
Sind Sie im Liefergebiet?
Was kostet die Lieferung?
Muss ich für die Lieferung zuhause sein?
Nein. Wir können Ihre Bestellung bei einem Nachbarn oder an einem von Ihnen angegebenen Ort abstellen (im Treppenhaus, in der Garage, hinter dem Haus, auf der Terrasse…) Die Lebensmittel werden so verpackt, dass sie ihre Qualität und Frische bewahren.
Meine Bestellung ist nicht vollständig, das Produkt ist beschädigt oder das Produkt ist falsch. Was soll ich tun?
Senden Sie sofort eine E-Mail an info@elbfood.de und fügen Sie Fotos der beschädigten Ware bei, damit wir Ihnen den Schaden erstatten können.
Wie sind meine Lebensmittel verpackt?
Die Lebensmittel sind in unseren Elbfood-Kartons verpackt. Lebensmittel, die gekühlt werden müssen, werden in Kühltaschen verpackt, um die erforderliche Lagertemperatur zu halten. Wir nehmen ein Pfand für die Box und die Kühltasche. Wir versuchen, die Verpackung so oft wie möglich zu verwenden, um die Umwelt nicht zu belasten.
Wie kann ich meine Pfandartikel zurückgeben?
Sie können die Pfandartikel dem Fahrer mitgeben, vorausgesetzt, er hat Platz im Auto und die Anzahl der Pfandartikel übersteigt nicht die Anzahl der Artikel der aktuellen Bestellung.
